La grande majorité des opérateurs TV ont déjà ajouté Canal B à leur bouquet de chaînes diffusées. Canal B a mis à disposition le signal à tous les opérateurs.

Bien que nous ayons informé les différents opérateurs entre novembre 2025 et avril 2026, tous n’ont pas encore activé Canal B. Les opérateurs de télévision ont l’obligation légale de diffuser les émissions de Canal B (art. 59 & 60 de la Loi fédérale sur la radio et la télévision (LRTV)). Canal B a écrit aux opérateurs pour leur rappeler leur obligation et les enjoindre à mettre à jour leur bouquet de chaînes.  

Nous vous encourageons à prendre contact avec les opérateurs pour leur faire part des problèmes que vous rencontrez ou de votre insatisfaction.
Plusieurs clients Swisscom ont notamment signalé l’absence de Canal B dans plusieurs formules d’abonnements. 

Gagnet: Si vous recevez la chaîne Canal B, mais sans le son, voici les indications du support technique de Gagnet.

Avec la réception DVB-C, vous regardez l’émission actuellement diffusée sur Canal B. Si vous utilisez la box TV Quickline, il serait également possible de regarder cette émission en différé.

Solutions possibles :

• Si vous regardez la télévision via la box TV, nous vous recommandons de supprimer les « données de l’application » via le menu, puis de redémarrer la box.
• En réception DVB-C, une recherche des chaînes a chaque fois résolu le problème. »

Et en tout temps, vous avez la possibilité de suivre chaque jour les émissions de Canal B sur ce site internet, en direct ou en replay.

Merci de l’intérêt que vous manifestez pour Canal B, son journal d’actualité régionale et ses différentes émissions.

La direction et la rédaction de Canal B

Bienne, le 4 août 2026